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Service vor Ort

Guter Service ist die Basis für den wirtschaftlich erfolgreichen Betrieb Ihrer Anlage über 20 Jahre und darüber hinaus. Durch ein einzigartiges Servicenetz und mehr als 900 erfahrene und kompetente Servicetechniker, stellt Vestas einen flächen- deckenden, schnellen und zuverlässigen Service in ganz Deutschland sicher. Derzeit hat Vestas Deutschland mehr als 7.400 Windenergieanlagen unter Vertrag was einer Gesamtleistung von mehr als 9.400 MW entspricht.

Kontinuierliche Betreuung
Lokale Serviceteams sind bestimmten Anlagen fest zugeordnet und garantieren so eine kontinuierliche Betreuung. Wir betreiben in Deutschland mehr als 100 Servicestationen sowie ein zentrales Warenlager in Mutzschen nahe Leipzig. Ersatzteile können daher in weniger als 2 Stunden von dem Depot an die Anlage geliefert werden. So optimieren wir die Laufzeit Ihrer Anlage und somit Ihren Ertrag.

Herstellerübergreifender Service (Multibrand Service)
Durch die Übernahme der unabhängigen Serviceanbieter Upwind und Availon* Anfang 2016  haben wir unsere Kompetenz im Servicebereich weiter gestärkt. Gemeinsam sind wir nun der weltweit führende Anbieter von hersteller- übergreifenden Serviceleistungen. Vestas reagiert damit auf die steigende Kundennachfrage nach einem Servicepartner, der einen effizienten und hersteller- übergreifenden Service aus einer Hand für Ihr gesamtes Portfolio anbietet. 

* Weitere Informationen zu den Angeboten von Availon finden Sie unter: http://www.availon.eu/de

Individuelle Servicekonzepte
Vestas bietet ein umfangreiches Serviceangebot für die individuellen Anforderungen unserer Kunden. Neben umfänglichen Serviceverträgen mit zeit-
und energiebasierten Verfügbarkeitsgarantien sind auch hochspezialisierte Reparaturlösungen u.a. für Getriebe,  Generatoren und Rotorblätter per Einzel- beauftragung Teil des Portfolios. Vestas unterstützt seine Partner ebenso mit einem umfangreichen herstellerübergreifenden Ersatzteilangebot über shop.vestas.com.

Upgrades und Datenanalysen
Mittels Upgrades oder Datenanalyse sichert und optimiert Vestas den wirtschaftlich erfolgreichen Betrieb Ihrer Windenergieanlage über die gesamte Lebensdauer.

Wenden Sie sich gerne an Ihre persönlichen Kundenbetreuer, sollten Sie Fragen zu diesen Themen haben.

Service Landkarte

In über 100 Servicestationen haben mehr als 900 Monteure Zugriff
auf Ersatzteile sowie Werkzeuge und können so eine kontinuierliche Betreuung gewährleisten.